شروط الاستخدام

توضح شروط الاستخدام هذه الأحكام الأساسية التي تنظم الوصول إلى Time4Bets، بما يشمل التسجيل وإدارة الحساب والمراهنات الرياضية وأنشطة الكازينو والمدفوعات والتحقق ودعم العملاء. ومن خلال فتح حساب أو الاستمرار في استخدام الخدمة، يؤكد المستخدم أن المعلومات المقدمة صحيحة وأنه راجع القواعد المطبقة.

تتولى شركة Amadeus Technology B.V. تشغيل Time4Bets، وقد تأسست المنصة عام 2016. وتعرض معلوماتها المؤسسية ترخيص أنجوان رقم NO. ALSI-202603024-FI1. ويشكل هذا الترخيص جزءاً من إطار الامتثال الدولي الخاص بالمشغل، لكنه لا يعني أن المراهنات عبر الإنترنت أو المشاركة في ألعاب الكازينو مسموحة قانونياً في الكويت. ويجب على كل مستخدم التحقق بصورة مستقلة من الوضع القانوني الساري قبل التسجيل أو الإيداع أو المراهنة أو اللعب أو طلب السحب.

الأهلية والمسؤولية الشخصية

خدمات اللعب بأموال حقيقية مخصصة فقط للبالغين الذين تبلغ أعمارهم 18 عاماً أو أكثر. كما يجب على المستخدم استيفاء أي متطلبات تتعلق بالعمر أو الإقامة أو الوضع القانوني المطبقة في بلد إقامته.

ولا تعني الإتاحة التقنية أو وجود وسيلة دفع متاحة أو عمل واجهة الهاتف وجود إذن قانوني بالمقامرة. ويظل صاحب الحساب مسؤولاً عن التحقق مما إذا كانت المشاركة مسموحة بموجب القوانين المحلية السارية.

وتنطوي المراهنات الرياضية وألعاب الكازينو على مخاطر مالية. ولا يمكن لأي عرض ترويجي أو استراتيجية أو نموذج إحصائي أو نتيجة سابقة ضمان تحقيق ربح. ويجب استخدام أموال يمكن خسارتها من دون التأثير في السكن أو الطعام أو الرعاية الصحية أو التعليم أو الديون أو الالتزامات العائلية.

التسجيل وملكية الحساب

يتم التسجيل من خلال نموذج الحساب المتاح أو عبر مسار رسمي آخر مؤكد. وقد يُطلب من المستخدم تقديم عنوان بريد إلكتروني ورقم هاتف وكلمة مرور والاسم القانوني وتاريخ الميلاد وبلد الإقامة وغيرها من بيانات الملف الشخصي.

وتطبق قواعد الحساب التالية:

• يجب أن تكون المعلومات الشخصية كاملة وصحيحة.
• يجب أن تتطابق بيانات التسجيل مع الوثائق الرسمية.
• يجب أن يظل البريد الإلكتروني ورقم الهاتف متاحين للمستخدم.
• لا يجوز استخدام الملف الشخصي إلا من قبل صاحبه الذي تم التحقق منه.
• لا يجوز مشاركة بيانات الدخول أو نقلها إلى شخص آخر.
• يُسمح بحساب واحد فقط لكل شخص.
• لا يجوز إنشاء ملفات مكررة للتحايل على القيود.

وقد تؤدي المعلومات غير الصحيحة إلى تأخير التحقق واستعادة كلمة المرور والمدفوعات. لذلك راجع جميع الحقول قبل تأكيد التسجيل.

التحقق من الهوية

تُعد إجراءات التحقق الشخصي من الهوية إلزامية. وهي تؤكد الهوية والعمر، وتساعد على منع الحسابات المكررة، والتحقق من ملكية وسائل الدفع، وتعزيز أمان المعاملات.

وقد يطلب المشغل:

1. جواز سفر أو بطاقة هوية وطنية.
2. إثباتاً حديثاً لعنوان السكن.
3. صورة سيلفي مع وثيقة الهوية.
4. ما يثبت أن وسيلة الدفع تعود إلى المستخدم.
5. مكالمة تحقق هاتفية أو عبر الفيديو.

وقد يُطلب التحقق بعد التسجيل، أو قبل السحب، أو في أي وقت تستدعي فيه أنشطة الحساب مراجعة إضافية. ويجب أن تكون الوثائق حديثة وواضحة وغير معدلة.

وقد يؤدي عدم تقديم وثائق مقبولة إلى تقييد الوصول أو تأخير المدفوعات أو إغلاق الحساب. ويجب إرسال الوثائق فقط من خلال المنطقة الآمنة داخل الحساب أو عبر مسار آخر يؤكده الدعم الرسمي.

الوصول إلى الحساب والأمان

تتم حماية الحساب باستخدام البريد الإلكتروني أو اسم المستخدم وكلمة المرور. كما يمكن للمصادقة الثنائية الاختيارية إضافة رمز مؤقت أثناء تسجيل الدخول.

وينبغي للمستخدم إنشاء كلمة مرور فريدة لا تُستخدم للخدمات البنكية أو البريد الإلكتروني أو شبكات التواصل الاجتماعي. ويجب أن تظل رموز المصادقة وبيانات أمان البطاقات وعبارات استرداد محافظ العملات الرقمية سرية.

وتستخدم معاملات البطاقات 3D Secure، بينما تتم معالجة المدفوعات وفق ضوابط متوافقة مع PCI DSS. وتدعم هذه الإجراءات حماية المعاملات، لكن المستخدم يظل مسؤولاً عن تأمين أجهزته.

تجنب شبكات Wi-Fi العامة عند فتح قسم المدفوعات. وسجل الخروج بعد استخدام جهاز مشترك، وحافظ على تحديث البرامج، وأبلغ فوراً عن أي نشاط غير مألوف.

استخدام قسم المراهنات الرياضية والكازينو

توفر المنصة أسواقاً للمراهنات الرياضية وألعاب كازينو وغرف موزع مباشر ووضعاً تجريبياً لبعض الألعاب. ولا يمكن لنتائج الوضع التجريبي التنبؤ بنتائج اللعب بأموال حقيقية.

وقد تتغير الاحتمالات الرياضية قبل قبول القسيمة. ويحدد الحدث والسوق وقيمة الرهان والسعر النهائي الظاهر عند التأكيد شروط الرهان. كما قد يتم تعليق الأسواق أثناء تطورات مهمة في المباراة أو انقطاعات تقنية أو تحديثات للبيانات.

وينبغي لمستخدمي الكازينو مراجعة نطاق الرهانات وقواعد اللعبة وجداول العوائد ومعلومات RTP المتاحة قبل اللعب.

ويبلغ الحد الأقصى المعلن للأرباح الرياضية 500,000 دولار. وقد تصل أرباح الكازينو إلى 1,500,000 دولار، بحسب اللعبة المختارة وشروطها الفردية.

الإيداعات والسحوبات

تشمل طرق الإيداع المدعومة Visa وMastercard وApple Pay وبعض العملات الرقمية. وتشمل الأصول الرقمية USDT عبر TRC20 وERC20، وUSDC عبر ERC20، إضافة إلى Bitcoin وEthereum وLitecoin وDOGE.

وتتراوح الإيداعات بالعملات التقليدية من 5 دولارات إلى 30,000 دولار يومياً. أما إيداعات العملات الرقمية فتتراوح من دولار واحد إلى 100,000 دولار يومياً.

وقد تتوفر عمليات السحب عبر Visa وMastercard والتحويل البنكي والعملات الرقمية المدعومة.

وتكون الحدود كالتالي:

• البطاقات: من 20 إلى 10,000 دولار.
• التحويل البنكي: من 100 إلى 100,000 دولار يومياً.
• العملات الرقمية: من 20 إلى 200,000 دولار لكل معاملة.

ويجب أن تعود بيانات الدفع إلى صاحب الحساب الذي تم التحقق منه. وقد يتعين إعادة السحب عبر القناة نفسها المستخدمة للإيداع. وتعتمد مدد المعالجة وأي رسوم خارجية على الطريقة المختارة، لذلك ينبغي مراجعة قسم المدفوعات قبل التأكيد.

العروض الترويجية وقواعد المكافآت

قد تشمل العروض الترويجية مكافآت على الإيداع، وحوافز لقسم المراهنات الرياضية، وكاش باك، ومزايا شخصية مرتبطة بالحساب. ويخضع الرصيد الترويجي لشروط، ولا ينبغي اعتباره دخلاً مضموناً.

وقبل تفعيل أي عرض، راجع:

• الحد الأدنى للإيداع.
• متطلبات الرهان.
• الألعاب أو الأسواق المؤهلة.
• الحد الأقصى لقيمة الرهان.
• مدة صلاحية العرض.
• الحد الأقصى للدفع الترويجي.
• قيود السحب.

وتتطلب بعض المكافآت تفعيلها يدوياً قبل الدفع أو الرهان المؤهل. وقد يؤدي عدم الالتزام بالشروط إلى إزالة الرصيد الترويجي.

ولا ينبغي تفعيل إلا العروض التي تتوافق مع ميزانية ترفيه محددة مسبقاً.

الوصول عبر الهاتف

يمكن استخدام الملف الشخصي نفسه عبر صيغ الكمبيوتر والهاتف المدعومة. ويبقى الرصيد وحالة التحقق وسجل المعاملات والعروض الترويجية مرتبطة بحساب واحد.

ويمكن الوصول إلى الخدمة من خلال متصفح هاتف متجاوب أو بوت تليجرام الرسمي أو عميل iPhone مدعوم يتم توزيعه عبر TestFlight. ولا توجد حاجة إلى إنشاء ملف شخصي منفصل عند تغيير الجهاز.

وينبغي استخدام طرق الوصول المؤكدة فقط. فقد تحاول البوتات المقلدة أو التطبيقات المعدلة أو صفحات التنزيل غير المرتبطة بالمنصة جمع بيانات الدخول أو معلومات الدفع.

القيود والدعم

قد يتم تقييد الحساب عندما تكون إجراءات التحقق غير مكتملة، أو تتعارض المعلومات مع الوثائق، أو يتم اكتشاف نشاط مريب، أو تتم مخالفة القواعد. كما قد تؤدي محاولات تسجيل الدخول الفاشلة المتكررة إلى فرض قيد مؤقت.

ولا يؤدي إنشاء ملف شخصي جديد إلى إزالة القيد. تواصل مع الدردشة المباشرة المتاحة على مدار الساعة وأكمل إجراءات المراجعة المطلوبة.

ويمكن للدعم المساعدة في التسجيل وإجراءات التحقق والمدفوعات والوصول إلى الحساب والعروض الترويجية وصيغ الهاتف وطلبات اللعب المسؤول.

ولا يحتاج ممثلو الدعم إلى كلمة المرور كاملة أو رمز المصادقة أو رمز CVV للبطاقة أو عبارة استرداد المحفظة.

اللعب المسؤول والإشعار الختامي

ينبغي التعامل مع Time4Bets باعتبارها وسيلة ترفيه اختيارية مدفوعة فقط. وحدد مسبقاً حدوداً للإيداعات وقيم الرهانات والخسائر ومدة الجلسات قبل استخدام أموال حقيقية.

وتوقف عندما يصبح النشاط مصدراً للتوتر أو يتم إخفاؤه عن الآخرين أو يصعب التحكم فيه.

كما يجب على المستخدمين في الكويت التحقق بصورة مستقلة مما إذا كانت المراهنات عبر الإنترنت والمشاركة في ألعاب الكازينو والمعاملات المالية المرتبطة بها مسموحة بموجب القوانين المحلية السارية.

فالتسجيل أو توفر وسائل الدفع أو الوصول عبر الهاتف أو إتمام التحقق أو وجود دعم للعملاء لا يشكل في حد ذاته إذناً قانونياً بالمشاركة.